Digitaal lezen

Download de app Filosofie Magazine op een van de volgende manieren

• Download de iOS-app via de Apple App Store of ga op uw telefoon of tablet naar www.filosofie.nl/apple
• Download de Android-app via Google Play of ga op uw telefoon of tablet naar www.filosofie.nl/android

In de nieuwe app kunt u inloggen met uw Filosofie.nl account, dit is dezelfde account die u gebruikt om in te loggen op de website.  

Heeft u nog geen account? Volg dan onderstaande instructies:

iOS: Ga naar de website en klik daar op de website op de Inloggen knop. Volg de stappen om een account aan te maken en nadat u deze heeft geactiveerd kunt u dezelfde login gegevens gebruiken in de app. 

Android: Vul uw emailadres in op het inlogscherm van de app. De app herkent dan of u al een account hebt of niet. Als u nog geen account heeft word u gevraagd om een wachtwoord te kiezen en krijgt u een verificatie mail om uw account te activeren. Als uw account is geactiveerd of als u al een account had kunt u inloggen met uw emailadres en wachtwoord. De account die u in de app aanmaakt kunt u ook gebruiken op de website 

In de nieuwe app kunt u niet meer inloggen met uw abonneenummer en postcode. U kunt nu zelf een account aanmaken en uw eigen wachtwoord kiezen om daar vervolgens mee in te loggen op de app en/of website.

Als u nog geen account hebt kunt u deze als volgt aanmaken:

iOS: Ga naar de website en klik daar op de website rechtsboven op de inloggen- knop . Volg de stappen om een account aan te maken en nadat u deze hebt geactiveerd kunt u dezelfde login gegevens gebruiken in de app. 

Android: Vul u emailadres in op het inlogscherm van de app. De app herkent dan of u al een account hebt of niet. Als u nog geen account hebt word u gevraagd om een wachtwoord te kiezen en krijgt u een verificatie mail om uw account te activeren. Als uw account is geactiveerd of als u al een account had kunt u inloggen met uw emailadres en wachtwoord.

Als u op het inlogscherm uw emailadres invult kom u daarna op het scherm om uw wachtwoord in te vullen. Als u het wachtwoord niet meer weet kunt u op Wachtwoord vergeten? klikken om een nieuw wachtwoord aan te vragen via de mail. 

Het is in de nieuwe app helaas niet mogelijk om losse digitale edities te kopen. Op Filosofie Magazine – MagazineShop kun je wel digitale edities (PDF-bestand) kopen. 

Je kunt ook een abonnement op Filosofie magazine afsluiten en dan krijg je binnen enkele minuten toegang tot de app. Let erop dat je dan zelf nog wel een account moet aanmaken met hetzelfde emailadres als dat je hebt opgegeven bij het afsluiten van je abonnement.

Met een Filosofie.nl abonnement heeft u toegang tot de artikelen achter de inlog. Om de digitale editie van Filosofie.nl te lezen, heeft u een Filosofie.nl + abonnement nodig. Dit kost u €1,- per maand extra (€5,99 ipv €4,99). Neem contact op met onze klantenservice om uw abonnement aan te passen via: +31 (0)24-2027830.

Als abonnee heeft u toegang tot alle edities die in de app staan, dus ook oudere jaargangen. Dit gaat maximaal terug tot en met 2020.  Er worden continu edities toegevoegd aan de app.

Om digitale edities te lezen moet u ingelogd zijn in de app en daarvoor heeft u een internetverbinding nodig. Edities die u van tevoren heeft gedownload in de app kunt u wel lezen zonder internetverbinding.

Alle edities die u tijdens de looptijd van uw abonnement heeft gedownload in de app kunt u op dat apparaat ook blijven lezen nadat uw abonnement is afgelopen. 

Door het overgaan van de oude versie van de app naar de nieuwe versie kan het zijn dat de toegang tot de edities die u in de app heeft gekocht verloren is gegaan. Neem in dit geval contact op met onze klantenservice: klantenservice@filosofie.nl en +31 (0)24-2027830  en zij kunnen dan het probleem verhelpen. 

Het is mogelijk om gedownloade edities te verwijderen. Nadat u een editie heeft gedownload verschijnt er naast de download knop een knop met een prullenbak om de editie te verwijderen. Zolang u een actief abonnement heeft kunt u deze altijd weer opnieuw downloaden. 
 
Let op! Als u een editie verwijderd nadat uw abonnement is afgelopen dan kunt u deze niet meer opnieuw downloaden. 

U kunt een uitgave downloaden binnen de app zodat u de uitgave zonder internetverbinding in de app kunt lezen. Ook blijft de editie in de app beschikbaar op dat apparaat nadat uw abonnement afloopt. Het is echter niet mogelijk om een uitgave te downloaden voor gebruik buiten de app.

Er worden regelmatig kleine updates uitgevoerd om foutjes en bugs op te lossen, dit soort updates worden aangekondigd op de app pagina op Google Play en de Apple App Store. Grotere updates met nieuwe app functionaliteiten zullen worden aangekondigd via de nieuwsbrief: Nieuwsbrief – Filosofie Magazine
 

Wordt een editie niet goed weergegeven? Werkt een login niet, reageert een knop niet of heeft u een ander probleem? Sluit de app eerst helemaal af en start de app opnieuw op. Als het probleem daarna blijft bestaan, neem dan contact op met de klantenservice via klantenservice@filosofie.nl  of +31 (0)24-2027830. Wanneer mogelijk stuur screenshots van het probleem mee en informatie op welk apparaat u het probleem ondervindt.  

Alle edities die u tijdens de looptijd van uw abonnement hebt gedownload in de app kunt u op dat apparaat ook blijven lezen nadat uw abonnement is afgelopen. 

Telefonisch is de klantenservice bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur (gebruikelijke belkosten).
E-mail: klantenservice@filosofie.nl
Telefonisch: +31 (0)24-2027830